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尽快切入主题不要寒暄要多听少说做记录不随便插话是与支配型性格进行沟通的技巧
来源: 经济学说史
发布时间:2017-02-18
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尽快切入主题不要寒暄要多听少说做记录不随便插话是与支配型性格进行沟通的技巧
学习时建议同时掌以下几题,中间业务批量开户做软盘转入时提示出错应如何操作。
与客户保持长期稳定关系的基本技巧。
应对客户投诉的技巧包括聍听投诉的技巧投诉后续跟踪的技巧投诉的善后处理技巧等。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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