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CRM软件不是交付即用的工具需要根据组织的具体情况实施

来源: 电子商务师 发布时间:2017-02-28

题目CRM铁三角是指请注意与下面电子商务师题目有着相似或相关知识点, 客户智能是CRM的智慧所在是创新和使用客户知识帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念; 下列属于网络客户服务工具是 。

CRM软件不是交付即用的工具需要根据组织的具体情况实施

学习时建议同时掌以下几题,衡量CRM系统整合应用能力的指标有。

CRM系统获得客户知识的工具有。

先进的IT技术并不是推动CRM应用发展的加速器。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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