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在服务过程中什么比谈话更重要他是对客户关心和尊重的表示
来源: 文明礼仪知识竞赛
发布时间:2017-02-19
题目礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为请注意与下面文明礼仪知识竞赛题目有着相似或相关知识点, 礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示和友好的行为; 确保服务的有序遵循的服务是一视同仁这一服务原则在具体服务过程中的体现。
在服务过程中什么比谈话更重要他是对客户关心和尊重的表示
学习时建议同时掌以下几题,在接待客户的过程中服务人员开始与客户进行实质性的沟通和互动是在那个阶段。
在服务过程中是为客户提供优质服务的前提。
在服务过程中引导一位客人时服务人员应处于客人的什么位置才是正确的。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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