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当你正在向社会发布一项重要信息时突然有人说该信息未经证实群众情绪激动你如何处理
来源: 服务顾问考试
发布时间:2017-02-19
题目大年三十晚大雪封堵通往机场的高速很多车辆都被拥堵被堵司机乘客都急着回家过年有人情绪很激动有人说要冲岗请注意与下面服务顾问考试题目有着相似或相关知识点, 你正在办公室接待一批情绪比较激动的上访人员这时上级领导突然要在15分钟后到你部门视察工作你将如何处理; 群众向你反映了情况根据实际你认为反映的意见基本不切实际但无论如何向群众介绍都不被接受其中有人的情绪还。
当你正在向社会发布一项重要信息时突然有人说该信息未经证实群众情绪激动你如何处理
学习时建议同时掌以下几题,你有一项考查计划很好但同事不配合你你如何处理。
你要和领导去参加重要会议路上被上访群众拦住问你如何处理。
公务员小李正在草拟急件这时电话铃响起小李接起电话是有人反映某道路的下水管破裂不等群众反映完情况小李说。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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