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银行业从业人员处理客户投诉时
来源: 银行业初级资格考试
发布时间:2017-02-22
题目银行业从业人员在接洽业务过程中应当衣着得体态度稳重礼貌周到这属于从业人员与客户关系协调处理原则中的请注意与下面银行业初级资格考试题目有着相似或相关知识点, 如果在投诉反馈时限内无法拿出意见下列银行业从业人员的行为不妥当的是; 银行业从业人员处理客户投诉时。
银行业从业人员处理客户投诉时
学习时建议同时掌以下几题,银行业从业人员处理客户投诉时。
下列对于银行业从业人员说法错误的是。
银行业从业人员处理客户投诉时下列做法最妥当的是。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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