用户所描述的故障现象在诊断思路中能找到完全相同的此时如何做咨询记录

题目用户所描述的故障现象在诊断思路中完全找不到相近的此时如何做咨询记录请注意与下面笔记本多技能认证考试题目有着相似或相关知识点, 客户来电后查询历史记录时发现前一天有相同问题的记录此时提供方案后应如何记录; 在天逸200上如果启动EasyCapture时提示无法找到相应设备是什么问题。

用户所描述的故障现象在诊断思路中能找到完全相同的此时如何做咨询记录

学习时建议同时掌以下几题,报修时在解决方案一栏中除正常添写带用户所做的操做及结果外还需要添写哪些与报修相关的信息。

用户反应机器时常有白屏的现象发生最有可能的故障件是。

用户购买天逸200的机器使用中在合上屏幕的时候有咔咔的声音要求换机请问如何处理。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。