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对于批量用户投诉适用故障处理级响应级别
来源: 移动通信专业技术
发布时间:2017-02-19
题目以下哪项不是2级业务监控保障的内容请注意与下面移动通信专业技术题目有着相似或相关知识点, 对于需要一级响应且达到定义的故障需要启动重大故障管理流程; 用户投诉语音正常但是无法上网可能性最小的原因是。
对于批量用户投诉适用故障处理级响应级别
学习时建议同时掌以下几题,故障体现为设性能异常用户投诉的现象等。
网络维护部门受理投诉后要根据投诉的不同紧急程度套用不同的时限要求关于时限的要求以下描述正确的是。
对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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