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维修车间应及时将汽车修理状况通知业务接待便于业务接待回答顾客询问和按约定时间向顾客交出修好的车

来源: 机动车维修技术 发布时间:2017-02-18

题目接待人员在接待顾客时应提醒请注意与下面机动车维修技术题目有着相似或相关知识点, 接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节它提供了立即与顾客建立良好关系的机会; 机动车维修经营者把车辆一次合格率作为维修工作人员考核的重要依据奖惩维修技工和前台业务接待。

维修车间应及时将汽车修理状况通知业务接待便于业务接待回答顾客询问和按约定时间向顾客交出修好的车

学习时建议同时掌以下几题,汽车维护的工艺流程接待交车。

汽车维修业务接待员的基本素质要求包括和。

汽车维修业务接待员的职业道德规范可归纳为和。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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