直播课程
顾客对油品提出异议加油员应向站长汇报及时取样感观检查油品如无误应向顾客耐心解释礼貌送客
来源: 加油站操作员考试
发布时间:2017-02-19
题目当顾客对油品质量产生异议时经取样发现油品质量没有问题应该如何做请注意与下面加油站操作员考试题目有着相似或相关知识点, 当顾客对油品质量产生异议时经取样发现油品含有少量水应该如何做; 当顾客对油品质量提出异议时员工首先。
顾客对油品提出异议加油员应向站长汇报及时取样感观检查油品如无误应向顾客耐心解释礼貌送客
学习时建议同时掌以下几题,加错油品应根据实际情况协商赔偿顾客经济损失礼貌送客。
当车辆加油时加油机出现跳码现象加油员应如何处理。
有顾客要加油恰好正在调价而让该顾客等待油品价格上调后顾客有异议该如何向顾客解释。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
2024年加油站操作员考试
考试报名审核系统
立即获取审核结果
一级建造师考生必刷题库
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题