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通过电话无法核实的业务可采取等途径与客户核实尽快完善补充客户联系人的有效联系电话
来源: 银行柜面业务考试
发布时间:2017-02-18
题目如由单位登记的联系人提交的业务对于可采取当面核实方式核实的对公结算帐户大额支付业务在凭证背面注明方可请注意与下面银行柜面业务考试题目有着相似或相关知识点, 如由单位登记的联系的提交的业务对属于双热线查证范围的需从查询到联系电话再致电单位另一主管进行电话核实; 个人开立结算帐户和代理开立结算帐户营业网点按照原则留取客户的有效联系电话以便执行客户联系查证制度。
通过电话无法核实的业务可采取等途径与客户核实尽快完善补充客户联系人的有效联系电话
学习时建议同时掌以下几题,如由提交的属于核实范围的业务应进行电话核实查证。
对于新开户中部分小企业确实无法提供两个以上主管热线的可按如下操作。
对于新开户中小企业确实无法提供两个以上主管热线的企业可留存法人负责人或另一非主管联系电话并填写。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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