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了解宾客需求是搞好饭店服务的前提

来源: 餐饮管理 发布时间:2017-02-18

题目饭店优质服务的建立途径请注意与下面餐饮管理题目有着相似或相关知识点, 从饭店的服务特性分析宾客需求主要表现在; 在举办大型宴请活动大型会议时为了使宾客抵店后能迅速了解活动的具体地点时间等方便宾客及时找到自己的位置。

了解宾客需求是搞好饭店服务的前提

学习时建议同时掌以下几题,宾客对饭店的需求有哪些。

宾客对饭店产品消费的基本需求包括清洁舒适方便安全。

宾客对饭店产品消费的基本需求包括清洁舒适方便安全尊重。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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