准时交车率对于客户满意度的影响非常大专营店应使该指标维持在以上

题目准时交车率对客户满意度以及专营店成本控制影响非常大影响因素不包括请注意与下面DYK客服经理考试题目有着相似或相关知识点, CSI行业调研数据表明满意度越高的客户向亲戚朋友推荐该专营店的比例; 客户不满往往不会直接向专营店抱怨而是通过间接方式抱怨主要方式包括。

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学习时建议同时掌以下几题,下面哪一种关于服务顾问的描述是最准确的。

专营店可以从方面做好工作以提升IQS的业绩。

可以有效衡量专营店各个部门主要工作绩效的综合管理指标是。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。