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一般情况下全功能网点内部应设置现金服务区非现金服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功
来源: 银行大堂经理考试
发布时间:2017-02-18
题目一般情况下.全功能网点内部应设置有咨询引导区客户休息等候区现金服务区非现金服务区自助服务区精品网点贵请注意与下面银行大堂经理考试题目有着相似或相关知识点, 为营业网点必设区域; 财富网点贵宾理财区建设要从服务和环境建设上要体现出特点。
一般情况下全功能网点内部应设置现金服务区非现金服务区精品网点贵宾服务区或财富网点贵宾理财区六个标准功
学习时建议同时掌以下几题,一般情况下全功能网点内部应设置有咨询引导区客户休息等候区现金服务区非现金服务区等个标准功能分区。
对持有我行贵宾卡的贵宾客户大堂经理要引导其至贵宾服务区以使其享受服务。
为进一步给客户提供专业化和特色服务一般在贵宾服务区可以进一步扩展客户体验区。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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