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电话营销主要是通过什么方式与客户接触

来源: 话务员考试 发布时间:2017-02-19

题目中国联通电话营销方式主要以什么为主请注意与下面话务员考试题目有着相似或相关知识点, 电话营销客服代表根据客服代表记录的相关信息主动对客户进行呼出营销促成客户需求实现产生购买行为的营销方; 以下哪个渠道作为公司接触客户的主渠道和客户关系管理的前端是客户关系管理的枢纽和执行者。

电话营销主要是通过什么方式与客户接触

学习时建议同时掌以下几题,客服代表在接听来话的过程中通过了解客户的消费特征挖掘客户数据及需求促成或激发客户产生购买行为的营销方。

在电话营销中大多数客户都会提出一些异议客户的异议往往是什么的前奏。

客户维系中的营销维系即针对目标客户群采取合理的渠道政策通过营销捆绑促销活动等方式向客户提供适合的产品。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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