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当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时装维人员正确的做法是
来源: 移动综合接入专业考试
发布时间:2017-02-19
题目当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时装维人员不用争取得到用户谅解并与用户商定再次施工或查修的时请注意与下面移动综合接入专业考试题目有着相似或相关知识点, 家庭宽带业务开通用户确认单需要谁签字确认; 装维人员在服务工作中应说普通话在确认装维人员和用户都熟悉本地方言情况下允许适当使用方言。
当遇到特殊情况用户业务不能及时开通或修复时装维人员正确的做法是
学习时建议同时掌以下几题,以下关于开通中工作要求错误的是。
装维人员在工作中发生差错时该如何应对。
收到开通需求单后应与营业厅前台人员联系确认客户开通业务上门时间和地址。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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