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作业完成的一致性是履行客户服务承诺随时完成定货的
来源: 助理物流师
发布时间:2017-07-20
题目一致性是必须随时按照递送承诺并履行的能力请注意与下面助理物流师题目有着相似或相关知识点, 客户服务中的衡量通过四个方面表示作业的完成周期; 一致性的通俗说法是企业对客户的承诺说到做到。
作业完成的一致性是履行客户服务承诺随时完成定货的
学习时建议同时掌以下几题,不是用来衡量单项物流任务的完成质量的。
涉及物流活动对所期望的完成时间和可接受的变化所承担的义务。
作业衡量可以通过速度一致性灵活性和故障与恢复等方面来具体说明所期望的完成周期。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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