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旅行社的产品质量和旅游者对旅行社及其产品是否满意在很大程度上取决于该旅行社的

来源: 旅行社经营管理 发布时间:2017-02-18

题目旅行社市场调查的中心是请注意与下面旅行社经营管理题目有着相似或相关知识点, 旅行社通过向旅游者寄送产品目录或宣传品等向旅游者传播产品信息这是属于旅行社促销技巧中的; 旅行社通过向旅游者寄送产品目录或者宣传品等向旅游者传播产品信息这属于旅行社促销技巧中的。

旅行社的产品质量和旅游者对旅行社及其产品是否满意在很大程度上取决于该旅行社的

学习时建议同时掌以下几题,旅行社的售后服务是指旅游者开始旅游之前由旅行社向客人提供的服务目的为主动解决客人将遇到的问题。

旅行社服务的移情性是指旅行社服务人员。

旅行社向旅游者提供服务的过程恰是旅游者旅游消费的过程这体现了旅行社工作具有的特点。

相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。

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