客户享受到的由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和称为

题目企业在适当的时间和地点以适当的方式和价格为目标客户提供适当的产品或服务满足客户的适当需求使企业和客户请注意与下面销售管理题目有着相似或相关知识点, 按照定义服务接触是由一系列构成的; 商业银行的客户经理为客户提供的一对一面对面一站式的服务被称为。

客户享受到的由企业在每个服务步骤和环节上为客户所提供的一系列服务的总和称为

学习时建议同时掌以下几题,服务基本是由人完成的一系列行为随时会因时间地点和[]的不同而产生变化因此不会有完全相同的两种服务。

企业在向客户提供技术资料对客户进行技术指导或培训以及现场解决技术问题称为。

企业在向客户提供面对面的服务这种高接触低技术的售后服务方式称为。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。