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环境干扰包括和因素
来源: 客户服务管理师
发布时间:2017-02-19
题目客户服务的宏观环境要素包括请注意与下面客户服务管理师题目有着相似或相关知识点, 分析客户服务组织结构的影响因素选择最佳的组织结构模式这些影响因素包括以下方面但不包括选项; 企业战略环境是指企业战略可能产生重大影响的因素。
环境干扰包括和因素
学习时建议同时掌以下几题,在分析营销环境对客户服务活动的影响必须注意两方面的问题。
是在一定的时间和空间发生的对企业营销活动有影响的各项因素。
面对面服务的质量主要受企业特点和社会文化特点服务内容和服务程序环境和情境因素的影响。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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