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是一定组织为了维护集体的利益并保证工作的正常进行而制定的要求每个组织成员遵守的规章制度和行为规范
来源: 导游资格证考试
发布时间:2017-02-27
题目导游人员的行为规范是指约束导游人员行为而必须遵守的纪律和守则以下关于我国旅游界导游人员行为规范的说法请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 导游员在处理突发事件时要请其他游客在场并保留相关证明材料这要求导游员必须 遵守行为规范的; 导游员要遵守的行为规范有。
是一定组织为了维护集体的利益并保证工作的正常进行而制定的要求每个组织成员遵守的规章制度和行为规范
学习时建议同时掌以下几题,导游员对待游客要一视同仁不厚此薄彼不介入旅游团内部的矛盾和纠纷这要求 导游员必须遵守行为规范的。
导游员不得向游客兜售物品欺骗胁迫游客消费或者与经营者串通欺骗胁迫游客 消费这要求导游员必须遵守行为规。
在旅行游览中导游员应当就可能发生危及游客人生财产安全的情况提前向游 客作出真实说明和明确警示并按照要。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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