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服务质量分为服务态度服务技能三大类
来源: 餐饮管理
发布时间:2017-02-18
题目饭店管理的主要标准有三大类即数量标准质量标准和请注意与下面餐饮管理题目有着相似或相关知识点, 为使餐饮服务达到标准保证餐饮服务质量必须培训和提高; 客人可以根据餐饮部为他们提供的产品的种类质量以及等来判断饭店服务质量的优劣及管理水平的高低。
服务质量分为服务态度服务技能三大类
学习时建议同时掌以下几题,餐饮服务质量的好坏取决于。
下列不属于无形产品质量的是。
服务人员的能够反映一个国家的精神文明和文化修养。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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