顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体

题目顾客是指接受产品的组织或个人以下属于顾客的是请注意与下面质量管理学题目有着相似或相关知识点, 质量是指产品或服务满足顾客需求的程度; 服务质量特性中是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度顾客期望得到一个自由亲切尊重友好和谅解的气氛。

顾客是指组织外接受服务和使用产品的个人或团体

学习时建议同时掌以下几题,售后服务的作用有。

以下测量组织绩效的指标中属于监管和社会责任方面的指标是。

供方是指提供产品的组织或个人可以是组织内部的或外部的。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。