铁通集团客户分类与划分原则

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铁通集团客户分类与划分原则

学习时建议同时掌以下几题,铁通大客户服务标准就是要做到。

按照福建铁通四类客户回访工作制度要求对四类客户要做到100%回访。

白名单数据加载采用逐步分批原则对于造成客户投诉和信用等级较低的集团客户优先加载。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。