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优质服务是指服务人员在满足服务对象的同时还要满足服务对象的精神需求提供温情服务规范服务文明服务和多样
来源: 殡仪服务员考试
发布时间:2017-02-19
题目优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时还要满足服务对象的精神需求提供温情服务规范服务文明服请注意与下面殡仪服务员考试题目有着相似或相关知识点, 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时还要满足服务对象的需求提供温情服务规范服务文明服务和; 殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上需求第一。
优质服务是指服务人员在满足服务对象的同时还要满足服务对象的精神需求提供温情服务规范服务文明服务和多样
学习时建议同时掌以下几题,殡仪服务的狭义概念是指殡仪服务机构在开展殡葬活动中为殡仪服务对象提供的专项有偿服务。
特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的现代的专用的可选的个性化殡仪服务。
基本殡仪服务是指向绝大多数殡仪服务对象提供的经典的通用的基础的共性的殡仪服务。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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