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出租汽车经营者接到乘客咨询投诉后应该在内处理
来源: 网约车考试
发布时间:2017-02-19
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出租汽车经营者接到乘客咨询投诉后应该在内处理
学习时建议同时掌以下几题,巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度接到乘客投诉后应当及时受理5日内处理完毕并将处理结。
巡游出租汽车经营者应当建立24小时服务投诉值班制度接到乘客投诉后应当及时受理日内处理完毕并将处理结果。
约车人或者乘客对服务质量行车路线用车费用等有疑问或不满的可拨打经营者服务监督电话出租汽车行政主管部门。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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