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以下关于处理客户投诉的原则不正确的是
来源: 加油站操作员考试
发布时间:2017-02-19
题目客户服务中心的客户投诉处理包括受理客户反馈与投诉处理客户投诉和客户回访等请注意与下面加油站操作员考试题目有着相似或相关知识点, 处理客户投诉原则有点; 处理客户投诉原则之积极主动面对是指站经理和员工应顾客投诉不得敷衍搪塞要做到实事求是有理有节合情合法。
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学习时建议同时掌以下几题,客服中心统一受理客户投诉一级投诉由各省公司负责处理二三级投诉由各地市公司负责处理投诉处理完成后客服中。
以下关于商品价格书的内容不正确的是。
处理客户投诉的原则是。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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