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对于企业来说企业的产品和服务不需要超越于顾客对它们的预期要求
来源: 汽车营销师考试
发布时间:2017-02-28
题目企业的产品和服务要设法于顾客预期请注意与下面汽车营销师考试题目有着相似或相关知识点, 下列关于汽车营销说法不正确的是; 当顾客认为汽车产品和服务的提供商已经达到或超过他们预期时的一种感受称为。
对于企业来说企业的产品和服务不需要超越于顾客对它们的预期要求
学习时建议同时掌以下几题,在商品技术品质相同的情况下顾客更关注产品附加值和服务质量高的产品。
汽车市场营销的定义是汽车相关企业或个人通过市场调查和预测顾客需求把满足其需求的商品流和服务流从制造商。
实行服务歧视时可以引起顾客反感不需要得到顾客认同。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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