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给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项
来源: 中级旅游经济
发布时间:2017-02-18
题目关于饭店营销下列说法错误的是请注意与下面中级旅游经济题目有着相似或相关知识点, 服务提供规范是饭店实现服务质量规范的具体措施其必须达到的基本要求包括; 芬兰某连锁酒店提供无人服务的平价住宿客人自己上网选饭店订房付款然后得到一组密码客人用这组密码进入房间。
给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项
学习时建议同时掌以下几题,芬兰某连锁酒店提供无人服务的平价住宿客人自己上网选饭店订房付款然后得到一组密码客人用这组密码进入房间。
芬兰某连锁酒店提供无人服务的平价住宿客人自己上网选饭店订房付款然后得到一组密码客人用这组密码进入房间。
某饭店对客人的服务细致入微如百事可乐的总裁入住房间就会全部换上百事公司的产品丰田公司董事长入住床头会。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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