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服务质量特性一般包括时间性经济性舒适性和文明性等六个方面
来源: 质量管理学
发布时间:2017-02-18
题目服务质量特性中是指顾客在接受服务过程中满足精神需要的程度顾客期望得到一个自由亲切尊重友好和谅解的气氛请注意与下面质量管理学题目有着相似或相关知识点, 持续提升产品性能水平即提升产品的; 产品质量特性包括性能可靠性和经济性。
服务质量特性一般包括时间性经济性舒适性和文明性等六个方面
学习时建议同时掌以下几题,质量具有以下特性。
质量工作的三个转变指的是。
根据质量特性的分类耐用品的可靠性可维修性属于。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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