宽限期结束后应在个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访了解客户延误交费的原因确认是否存在销售人员截留

题目保险公司应切实加强客户回访工作注重发挥客户回访对收付费风险的防范作用下列业务应结合收付费风险管理有关请注意与下面保险高管考试题目有着相似或相关知识点, 对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户客户回访部门应出具安排客户服务专员持回访问卷; 元以上退保及赔付业务了解客户对公司服务的满意度对代领取退保金赔款或给付金的业务确认客户是否收到了受托。

宽限期结束后应在个工作日内对仍未交费的客户进行再次回访了解客户延误交费的原因确认是否存在销售人员截留

学习时建议同时掌以下几题,下列对于人身保险回访应当包括内容的描述正确的有。

山东省人身保险公司客户回访工作指引所称客户回访是指公司与客户订立人身保险合同或客户的后期服务请求完成。

在人身保险回访中发现存在销售误导问题的应当自发现问题之日起内由予以解决。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。