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客户通过电话的方式完成查询转账汇款付费等业务这属于11185呼叫中心的业务
来源: 邮政通信信息业务员考试
发布时间:2017-02-18
题目11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务查询类业务业务受理邮政延伸服务请注意与下面邮政通信信息业务员考试题目有着相似或相关知识点, 11185呼叫中心业务包括邮政延伸服务; 以下不属于第二类增值业务的是。
客户通过电话的方式完成查询转账汇款付费等业务这属于11185呼叫中心的业务
学习时建议同时掌以下几题,关于手机银行和电话银行下列说法正确的有。
通过拨打11185特服号登记办理地税登记手续和护照速递车辆证照速递以及医疗文书速递服务这属于业务类别。
信息业务包括呼叫中心业务票务业务以及其他信息业务。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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