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当客户不满提出通过法律部门解决或在媒体将我司曝光时该如何处理
来源: 宅急送业务考试
发布时间:2017-02-19
题目当客户在未有任何预警的情况下已将对我司的不满通知给媒体3.15等此类单位人员会对我司人员进行电话联系请注意与下面宅急送业务考试题目有着相似或相关知识点, 当客户不满要找高层领导时如何处理; 我们该如何面对已对我司进行相关报道的媒体。
当客户不满提出通过法律部门解决或在媒体将我司曝光时该如何处理
学习时建议同时掌以下几题,你的客户向你投诉时作为项目支持应如何处理。
对客户上门闹事的情况如何处理。
客户要求赔偿间接损失时如何处理。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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