直播课程
客户投诉率=不合格货品数量÷总交易次数
来源: 物流案例分析
发布时间:2017-02-28
题目对返品处理作业的评价指标标示错误的是请注意与下面物流案例分析题目有着相似或相关知识点, 下列选项中不属于补货作业评价指标的是; 下列选项中属于补货作业评价指标的是。
客户投诉率=不合格货品数量÷总交易次数
学习时建议同时掌以下几题,在指标评价中客户流失率反映了返品作业时提供的服务不合格的程度。
补货数量误差率=补货误差率÷补货品合格的数量×100%。
接到客户订单后信息员查看拣货位各种货品的数量确定拣货位货品数量充足若拣货位货品数量不足生成标签交补货。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
2024年物流案例分析
考试报名审核系统
立即获取审核结果
一级建造师考生必刷题库
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题