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下列关于前台服务质量控制的方法描述完整的是哪项1定期定时质检2随机抽查3及时培训和考核4现场督导管理
来源: 服务营销
发布时间:2017-02-18
题目下列关于前台服务质量控制的方法叙述完整的是哪项1定期定时质检2随机抽查3及时培训和考核4现场督导管理请注意与下面服务营销题目有着相似或相关知识点, 根据酒店培训考核标准要求下列说法正确的是哪项; 现场督导管理包括现场控制和反馈控制下列对现场督导管理描述正确的是哪项。
下列关于前台服务质量控制的方法描述完整的是哪项1定期定时质检2随机抽查3及时培训和考核4现场督导管理
学习时建议同时掌以下几题,下列关于对酒店带教制度的理解正确的是哪项。
下列属于前厅经理/副理负责的行政管理工作的是哪一项1物品管理2流量管理3酒店内部自查4排班和考勤5宾。
下列属于前厅经理/副理负责的基础管理工作的是哪一项1物品管理2流量管理3酒店内部自查4排班和考勤5宾。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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