供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时供电公司可提供力所能

题目供电企业提供24小时电力故障报修服务供电抢修人员应在规定时限内赶到现场抢修故障关于抢修时限是如何规定请注意与下面用电营销考试题目有着相似或相关知识点, 故障处理工作单上无论故障是否涉及电量追补都应记录当时的电量止码结论清晰明了同时向客户并请客户在工作单; 供电企业对低压供电的客户受电工程进行设计审查时客户应提供负荷组成和用电设备清单。

供电企业应注意判断电力故障点的维护责任范围若客户无法自行排除内部故障并请求帮助时供电公司可提供力所能

学习时建议同时掌以下几题,国家电网公司供电服务十项承诺中承诺提供24小时电力故障报修服务供电抢修人员到达现场的时间一般不超过城。

接到客户报修时应详细询问故障情况如判断属客户内部故障应立即通知抢修部门前去处理。

公用供电设施能力不足的地区客户可以自行转供电。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。