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企业形象不会影响顾客对服务质量的认知和体验
来源: 经济学说史
发布时间:2017-02-18
题目顾客对服务的预期质量通常要受顾客口碑顾客需求和企业形象的影响请注意与下面经济学说史题目有着相似或相关知识点, 顾客对服务的预期质量通常要受因素的影响; 影响服务定价的因素除了成本需求及竞争外还包括。
企业形象不会影响顾客对服务质量的认知和体验
学习时建议同时掌以下几题,影响顾客对整体服务质量的感知的重要前提是。
促销活动属于顾客预期质量影响因素中的。
预期质量受下列因素影响。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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