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衡量美发企业的标准除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估即顾客满意程度
来源: 美发师
发布时间:2017-02-19
题目衡量美发企业服务质量的标准除了专业方面的指标外还应包括即满意程度请注意与下面美发师题目有着相似或相关知识点, 顾客对美发业所提供服务的满意程度决定美发厅的而价格是顾客考虑的重要方面; 顾客对美发业所提供服务的满意程度决定美发厅的生存和发展而是顾客考虑的重要方面。
衡量美发企业的标准除了专业方面的指标外还应包括顾客的评估即顾客满意程度
学习时建议同时掌以下几题,顾客对美发业所的满意程度决定美发厅的生存和发展而价格是顾客考虑的重要方面。
美发服务过程中要以顾客满意为条件使修剪后的发型与顾客的头形体形以及发质都相配。
文明用语的要求是语言文明亲切和蔼灵活丰富诚实可信谦逊有礼。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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