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铁路旅客运输管理规则要求对旅客讲话时应语言表达得体准确
来源: 铁路客运值班员
发布时间:2017-02-19
题目对旅客讲话时应语言表达得体准确请注意与下面铁路客运值班员题目有着相似或相关知识点, 管规礼仪规范中规定对旅客讲话时应音量适宜语言表达得体准确; 铁路旅客运输管理规则要求听旅客讲话时应认真倾听不得随意打断。
铁路旅客运输管理规则要求对旅客讲话时应语言表达得体准确
学习时建议同时掌以下几题,铁路旅客运输服务质量标准要求旅客货主问话时应站立回答。
铁路客运运价规则是依据制定的。
铁路旅客运输管理规则规定客运人员在高空作业时应注意哪些。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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