旅游服务人员只有真诚对待游客才有可能赢得客人对服务的良好评价这是 给旅游服务者的启发

题目某导游在游览结束后带领客人到一非定点餐厅用餐且该餐量少质差客人非常不满该导游的行为侵害了游客的请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 为什么说导游服务是旅游服务质量高低的最敏感的标志这是因为; 旅行社为游客提供的产品既包括整体或综合的旅游服务也包括零散 或单项的旅游服务还包括介于两者之间任意组。

旅游服务人员只有真诚对待游客才有可能赢得客人对服务的良好评价这是 给旅游服务者的启发

学习时建议同时掌以下几题,旅游活动的基本要素有。

旅游服务质量的评价标准一般取决于。

游客对交易的旅游商品和服务不满意时有拒绝购买或签约的权利这是。

相同的知识点，可以不同方式出题，建议一起学习掌握。