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导游讲解是一种书面语言因此导游员应通俗易懂尽量做到标准化和 个性化相结合
来源: 导游资格证考试
发布时间:2020-12-15
题目为满足游客的需求导游员应将有机地结合起来请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 导游员从事导游服务工作过程中应遵循的基本原则有; 导游人员在工作时哪一种着装不符合礼仪要求。
导游讲解是一种书面语言因此导游员应通俗易懂尽量做到标准化和 个性化相结合
学习时建议同时掌以下几题,高质量的导游服务是完美的结合。
导游服务要遵循宾客至上原则.在实际服务中要求导游 员做到。
导游员在处理游客个别要求时不仅要遵循导游服务原则而且要采取适 当的方式方法和技巧多提供一些个性化的超。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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