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客户的期望受许多因素的影响主要包括
来源: 销售管理
发布时间:2017-02-18
题目客户满意的影响因素中客户对产品的实际认知不包括请注意与下面销售管理题目有着相似或相关知识点, 影响客户的期望与管理者对客户期望的认知之间的差距大小的因素有; 以下不属于影响客户的期望与管理者对客户期望的认知的差距大小的因素的是。
客户的期望受许多因素的影响主要包括
学习时建议同时掌以下几题,在理想产品模型中影响客户满意度的因素有两个。
影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距的因素有。
以下不属于影响管理者对客户期望的认知与服务质量标准之间的差距大小的因素的是。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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