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导游员一方面要代表被委派的旅行社要维护旅行社的信誉和利益另一方面又代表游 客要维护游客的合法权益还要
来源: 导游资格证考试
发布时间:2020-12-12
题目导游人员的服务工作复杂多变从人际关系来看导游人员一方面代表委派 旅行社要维护旅行社的与利益另一方面导请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 在我国自然式园林中其建筑一方面要可行可观可居可游另一方面起着点景隔景的作用; 导游员一方面要理解容忍游客的过激言行另一方面要谦虚善于采纳游客有益的 建议听取意见和批评这主要是导游。
导游员一方面要代表被委派的旅行社要维护旅行社的信誉和利益另一方面又代表游 客要维护游客的合法权益还要
学习时建议同时掌以下几题,导游人员既要代表旅行社的利益又要维护游客的合法权益还要同这些单位与人员搞好协作关系从而使其处于导游服。
文娱活动是游客旅游需要的一部分这在旅游接待计划中都有安排一方面可以向游客传播文化知识另一方面可丰富游。
地陪导游人员要充分认识到接待工作的艰苦性复杂性一方面准备按照规范的程序为游客提供满意的服务另一方面准。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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