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自助服务终端业务是通过自助服务终端由客户自助完成的银行业务不包括
来源: 银行柜员考试
发布时间:2017-02-18
题目以下关于电子银行业务描述不正确的是请注意与下面银行柜员考试题目有着相似或相关知识点, 电子银行业务的开放性特征包括; 电子银行业务包括网上银行电话银行手机银行电视银行自助银行电子商务经营门户网站客户服务中心和消息服务业。
自助服务终端业务是通过自助服务终端由客户自助完成的银行业务不包括
学习时建议同时掌以下几题,电子银行业务和传统柜面服务的最大区别是。
电话银行是指使用计算机电话集成技术利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供等金融服务的电子银行业务。
电话银行业务是通过系统向客户提供语音查询和有关金融交易的自助服务渠道。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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