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户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的持有效身份证件的经办机构可为客户办理挂失后续处理
来源: 网点负责人考试
发布时间:2017-02-18
题目客户挂失换卡户主本人持到原挂失经办机构补卡请注意与下面网点负责人考试题目有着相似或相关知识点, 存款挂失后客户又找到原存款凭证必须由本人凭到挂失经办网点办理解除挂失手续; 挂失换卡柜员需办理以下流程。
户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的持有效身份证件的经办机构可为客户办理挂失后续处理
学习时建议同时掌以下几题,客户在柜台办理密码挂失后新密码的设置时必须提供。
被挂失的账户由于银行系统及操作原因导致生僻字繁体字或同音不同字造成客户有效身份证件上的姓名与账户户名。
客户办理卡折挂失业务时高级柜员因客户未提供有效身份证件拒绝为其办理挂失业务经详细耐心解释仍不满而发生。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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