直播课程
ACSI模型认为客户满意的三个前提变量和三个结果变量之间存在着复杂的相关关系
来源: 销售管理
发布时间:2017-02-18
题目客户价值的层次模型表明了客户对期望价值的感知方式客户对获得价值的满意分为三个层次他们是请注意与下面销售管理题目有着相似或相关知识点, 客户满意纵向层面包括的三个层次有和; 下列客户满意度与忠诚度关系的认识正确的有。
ACSI模型认为客户满意的三个前提变量和三个结果变量之间存在着复杂的相关关系
学习时建议同时掌以下几题,在卡诺模型的三类质量特性中期望质量和顾客满意度之间呈。
下列关于客户满意与客户忠诚关系的认识正确的一项是。
客户忠诚度最重要的三个影响因素是。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
2024年销售管理
考试报名审核系统
立即获取审核结果
一级建造师考生必刷题库
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题