直播课程
某旅游企业自去年初开业发来生意一直不错但是在客人满意度的调查中总体评价只是一般为了找出服务质量中存在
来源: 中级旅游经济师
发布时间:2016-02-10
题目以服务利润链为基础的服务价值原理揭示了之间的关系请注意与下面中级旅游经济师题目有着相似或相关知识点, 客人满意程度是指客人享受旅游企业服务后得到的感受印象和; 饭店整合营销策略是一种以为中心的营销策略。
某旅游企业自去年初开业发来生意一直不错但是在客人满意度的调查中总体评价只是一般为了找出服务质量中存在
学习时建议同时掌以下几题,强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的标准。
服务质量评估标准中的标准所衡量的是一个旅游企业愿意并随时准备为客人提供快捷有效服务的程度。
某饭店的顾客调查显示该饭店的前厅服务气氛满意度较低要改变这一状况该饭店应着重抓好等环节。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
2024年中级旅游经济师
考试报名审核系统
立即获取审核结果
一级建造师考生必刷题库
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题
历年真题