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收费员在进行收费操作或解款时错选银行账号会对账务处理造成什么样的影响
来源: 用电营销考试
发布时间:2017-02-19
题目划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后对特约委托客户的电费数据进行处理注意核对等信息形成特约委请注意与下面用电营销考试题目有着相似或相关知识点, 国家电网公司电费抄核收工作规范中规定实收员在当日解款前发现错收电费应当怎样处理; 在金融机构代收电费对帐管理工作中双方每天对账时如银行代收金额小于供电流水金额则电力方将差额作处理。
收费员在进行收费操作或解款时错选银行账号会对账务处理造成什么样的影响
学习时建议同时掌以下几题,每月月末如纸质银行对账单上每天代收金额大于银行传送的电子文档代收金额则供电方根据不同的情况可采取的处。
供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电欠费停电处理应注意什么。
为了避免影响与客户的交流效果客户工作人员应尽量少用什么样的语言。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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