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对于有时效性的宾客留言前台处理不当的是哪项
来源: 经济学说史
发布时间:2017-02-18
题目对于有时效性的服务前厅服务员没有遵守时间要求的是哪项请注意与下面经济学说史题目有着相似或相关知识点, 前台在递送宾客留言单时操作不符合标准的是哪项; 前台在为宾客提供留言服务时操作不符合标准的是哪项。
对于有时效性的宾客留言前台处理不当的是哪项
学习时建议同时掌以下几题,转接的电话无人应答时下列前台服务员处理不当的是哪项。
前台应在分钟内将宾客留言单送至房间并摆放在客房。
前台在填写宾客留言单时需要记录的内容有哪些1客人姓名2房号3住客联系电话4留言人姓名5留言人联系电话。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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