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旅游投诉管理机关对投诉者和被投诉者进行调解时坚持的原则有
来源: 导游资格证考试
发布时间:2017-02-27
题目根据旅游投诉暂行规定旅游投诉管理机关在处理旅游投诉时对属于被投诉者的过错可以决定由被投诉者承担责任可请注意与下面导游资格证考试题目有着相似或相关知识点, 根据我国旅游安全管理暂行办法的规定旅游投诉管理机关处理投诉案件能够调解的应当在基础上进行调解促使投诉; 旅游投诉者向旅游投诉管理机关提出投诉申请后一般不得与被投诉者自行和解。
旅游投诉管理机关对投诉者和被投诉者进行调解时坚持的原则有
学习时建议同时掌以下几题,投诉者进行投诉时必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交。
下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有。
旅游投诉者的必备条件P181。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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