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电话营销人员在进行产品介绍时需重点把握哪几点
来源: 中国电信知识竞赛
发布时间:2017-02-19
题目3G时代电话营销新的特色是请注意与下面中国电信知识竞赛题目有着相似或相关知识点, 在电话营销中只要客服人员准确地把握了客户需求就能够获得订单; 电话营销中让客户充分了解产品的竞争优势必须把握有效真实准确的三大原则。
电话营销人员在进行产品介绍时需重点把握哪几点
学习时建议同时掌以下几题,电话营销的基本步骤归纳起来分为事前准备产品介绍协议达成客户跟进六大部分组成。
在电话营销中因为所有的信息都是通过我们的声音传递的客服人员的声音就是我们产品的品牌。
电话营销成功后为做好客户跟进工作电话营销人员在成交后至少再打次电话。
相同的知识点,可以不同方式出题,建议一起学习掌握。
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